![inhouse_blue_large_Stevenage.png](https://static.wixstatic.com/media/537d22_2b96f007f30946338e4c3aa71180cf04~mv2.png/v1/crop/x_228,y_0,w_1276,h_630/fill/w_152,h_71,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/inhouse_blue_large_Stevenage.png)
تاريخنا:
تأسست في عام 1956 ، بعد 10 سنوات من إنشاء المدينة الجديدة ، تم إنشاء Citizens Advice Stevenage وأدار مجموعة صغيرة من السكان المحليين الذين رأوا حاجة في المجتمع. لقد قمنا برحلة ضخمة على مدار 60 عامًا ، لكن أساسياتنا لا تزال قائمة: دعم سكان Stevenage للتغلب على مشاكلهم.
مستقبلنا:
نحن نتكيف باستمرار لتلبية احتياجات مجتمعنا ومراجعة الاتجاهات بنشاط ، مما يمنحنا فرصة فريدة لمعالجة القضايا الرئيسية.
نحن لا نراجع المشكلات التي نراها فحسب ، بل نراجع أنفسنا أيضًا للتأكد من أننا نظل ملائمين لمجتمعنا.
أطلقنا استراتيجية أعمالنا في عام 2019 ، والتي تتناول أربعة مجالات رئيسية:
![Our-Values-a5-2(1) (1).jpg](https://static.wixstatic.com/media/537d22_4f2162ac61474257b4fda0983f4c4b1e~mv2.jpg/v1/fill/w_323,h_403,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/Our-Values-a5-2(1)%20(1).jpg)
![Richard and Charlotte.jpg](https://static.wixstatic.com/media/537d22_1f804830557742ff8ce37aed743c72f0~mv2.jpg/v1/crop/x_107,y_0,w_425,h_428/fill/w_302,h_304,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/Richard%20and%20Charlotte.jpg)
مواردنا المالية:
يتم إنفاق نفقاتنا بالكامل تقريبًا على أنشطتنا الخيرية المباشرة. في الآونة الأخيرة ، قمنا بأنشطة جمع الأموال على نطاق صغير.
نحن مؤسسة خيرية وبالتالي نقبل التبرعات ، ويتكون دخلنا بالكامل تقريبًا من المنح وعقود الخدمات.
99.3٪ من إنفاقنا على الأنشطة الخيرية المباشرة ، والباقي على الحوكمة.
يمكنك قراءة جميع حساباتنا على موقع مفوضية المؤسسات الخيرية على الإنترنت هنا.
يمكن العثور على تفاصيل حساباتنا القانونية 2020/21 هنا
نهدف إلى تقديم المشورة التي يحتاجها الأشخاص بشأن المشكلات التي يواجهونها وتحسين السياسات والممارسات التي تؤثر على حياة الناس.
نحن نقدم مشورة مجانية ومستقلة وسرية ونزيهة للجميع بشأن حقوقهم ومسؤولياتهم.
نحن نقدر التنوع ، ونعزز المساواة ونتحدى التمييز.
نحن مؤسسة خيرية مستقلة وعضو في الرابطة الوطنية لمكاتب مشورة المواطنين. في 2020/2021 ساعدنا بشكل مباشر18،007 الناس في المدينة مع 27830 problems ، جلب1730412 جنيه إسترليني في جيوبهم .
الاعتمادات والقانونية
![ICO 2023.PNG](https://static.wixstatic.com/media/537d22_7913fb59fafc40e2973d2fb85e5cfb92~mv2.png/v1/fill/w_307,h_433,q_90/537d22_7913fb59fafc40e2973d2fb85e5cfb92~mv2.png)
![](https://static.wixstatic.com/media/537d22_3cb38ae6b0a54e11b047cff02a11cdd3~mv2.png/v1/fill/w_301,h_433,q_90/537d22_3cb38ae6b0a54e11b047cff02a11cdd3~mv2.png)
![](https://static.wixstatic.com/media/537d22_2bba9553c804431c9a1ed17f35a15c2b~mv2.png/v1/fill/w_306,h_433,q_90/537d22_2bba9553c804431c9a1ed17f35a15c2b~mv2.png)
مرخصة ومنظمة من قبل هيئة الرقابة المالية - FRN: 617753
Leadership self assessment 2022
We are proud to report that we have secured 'green, green' scoring once again. We pride ourselves in our achievement and will continue to strive for this score every time.
If you'd like to see what we get scored against click here to read our National Guidance.